Innovacion aplicada en el sector turistico

El sector turistico tiene un enorme peso en las economias locales y nacionales. Sin duda, el interes por viajar es cada dia mayor. Esto, unido al cambio constante en la tecnologia y en las prioridades de los turistas, hace que los profesionales del turismo tengan que estar en un continuo proceso de actualizacion. Asi, los profesionales del sector tienen como tareas fundamentales conocer las redes sociales y su potencial en la venta de servicios turisticos, estudiar la analitica web, el posicionamiento y las mejoras en las webs turisticas, analizar la ingente cantidad de datos de la que disponemos en pleno siglo XXI a traves del internet de las cosas, utilizar el geomarketing para conseguir posicionamiento y visibilidad, apostar por el mobile marketing como un referente en la estrategia de marketing (del telefono movil al resto de canales) e investigar sobre la realidad virtual, la aumentada y las posibilidades que ofrece el nuevo mundo del metaverso en la mente del consumidor y aprender sobre los chatbots y la inteligencia artificial. Asimismo, han de observar la reputacion turistica y la necesidad de su cuidado, estableciendo mecanismos de escucha activa y examinar los destinos turisticos inteligentes como la base de los nuevos destinos que quieran ser competitivos. Por ultimo, tienen que ser conscientes de la necesidad de inquirir como funciona realmente el cerebro del consumidor-turista y como de esta manera poder satisfacer sus pensamientos inconscientes. Este manual ofrece una vision completa de estas y otras cuestiones relacionadas con las tecnologias aplicadas al turismo, cuyo conocimiento sera fundamental para conseguir mejorar la experiencia turistica y, a su vez, aumentar la competitividad en las empresas y destinos turisticos.