10 % alennus* koodilla SUOMI25 »
Halutessasi palauttaa tilaamasi tuotteen on sinun ilmoitettava siitä meille 14 päivän kuluessa sähköpostitse, sivustoltamme löytyvän yhteydenottolomakkeen kautta tai lähettämällä meille kirjeitse peruuttamislomakkeen.
Joulukaupan aikana tarjoamme avoimen kaupan 6.11.2025 alkaen aina 31.1.2026 asti.
Palautuksen tekemiseen voit käyttää palautuskuponkia, Postin sopimusnumeroa tai itse kirjoittamaasi osoitelappua. Ohjeet eri vaihtoehtoihin löydät alta.
Voit luoda palautuskupongin helposti tilausvahvistuksesi kautta klikkaamalla "Seuraa tilaustasi". Luot palautuskupongin seuraavasti:
Avaa tilausvahvistukses
Löydät kohdasta “Miten teen palautuksen?” linkin, jonka kautta voit tilata palautuskupongin.
Klikkaa kohtaa ”Tilaa palauskuponki”, mikäli haluat, että se lähetetään sinulle.
Palautuskuponki lähetetään nyt tilauksessa käyttämääsi sähköpostiosoitteeseen.
Olemme Pohjoismaiden suurin verkkokirjakauppa, ja haluamme inspiroida seuraavan lukuelämyksen löytämiseen. Haluamme johdattaa sinut löytämään kirjoja, jotka lumoavat, liikuttavat ja koskettavat tai hetkeksi vievät mukanaan täysin toiseen maailmaan. Löydät meiltä yli 13 miljoonaa kirjaa sekä uusimmat pelit, askartelutarvikkeet, langat sekä muut nykyaikaisen kirjakaupan tuotteet.
Saat tietoa kampanjoista, uutuuksista ja sinulle valituista kirjavinkeistä. Tilaa nyt, niin saat 10 % alennuksen seuraavasta ostoksestasi. Tarjous on tarkoitettu yksityisasiakkaille, ja se koskee vain uusia uutiskirjeen tilaajia. Alennus ei koske oppikirjoja, digitaalisia kirjoja eikä lahjakortteja.
Valmista! Palautuskuponki on nyt luotu ja lähetetty sinulle.
Huomaathan, että palautuskuponki koskee vain yhtä tilausta kerrallaan. Mikäli olet tehnyt useamman tilauksen, jotka haluat palauttaa, tilaa niille omat palautuskupongit.
Palautuspaketin enimmäispaino on 25 kilogrammaa.
Palautuskuponki maksaa 5,90 euroa, ja tämä summa vähennetään Klarnan tekemästä hyvityksestä, kun olemme vastaanottaneet palautuksesi. Mikäli et ole vielä maksanut laskua, sen loppusumma päivitetään 5,90 euroon.
Voit palauttaa tilaamasi tuotteet myös Postin kautta käyttämällä Adlibriksen sopimusnumeroa. Toimi seuraavasti:
Siirry Postin verkkosivuille ja navigoi seuraavasti: Paketit ja seuranta > Palauta paketti > Palauta sopimusnumerolla.
Täytä kohtaan ”Sopimusnumero” Adlibriksen palautustunnus: 643758.
Täytä asiakastietosi ja seuraa ohjeita.
Palauttaminen Postin sopimusnumerolla maksaa 5,90 euroa, ja tämä summa vähennetään Klarnan tekemästä hyvityksestä, kun olemme vastaanottaneet palautuksesi. Mikäli et ole vielä maksanut laskua, sen loppusumma päivitetään 5,90 euroon.
Vaihtoehtoisesti voit käyttää tilauksesi palauttamiseen itse kirjoitettua osoitelappua sekä maksaa paketin lähettämisestä koituvat postikulut itse.
Paketti tulee tällöin palauttaa osoitteeseen:
Adlibris Palautukset C/O Kirjavälitys Oy Hakakalliontie 10 05460 Hyvinkää
Palauttaessasi tuotteita meille on tärkeää, että pakkaat palautuksen huolellisesti ja liität mukaan asiakastietosi. Löydät alta yleisiä ohjeita ja vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin palautuksiin ja maksun hyvitykseen liittyen.
Voit palauttaa tuotteet samassa pakkauksessa, jossa lähetys saapui sinulle. Mikäli olet ehtinyt hävittää pakkauksen, voit tehdä palautuksen myös muussa pakkauksessa. Pakkaa palauttamasi tuotteet huolellisesti. Tärkeää on, että liität mukaan asiakastietosi ja tilausnumerosi, jotta tiedämme, mitä tilausta palautuksesi koskee.
Säilytä aina kuitti tekemästäsi palautuksesta, kunnes olet saanut meiltä vahvistuksen palautuksen vastaanottamisesta.
Palautusta tehdessäsi voit valita, haluatko liittää tekemääsi lähetykseen kuljetuksen seurannan. Suosittelemme seurannalla varustettuja kuljetuksia, sillä asiakkaana olet vastuussa palautuslähetyksestä siihen saakka, että paketti saapuu palautusyksikköömme.
Kun olemme vastaanottaneet palautuksesi, Klarna on sinuun yhteydessä sähköpostitse liittyen maksun hyvitykseen. Maksamiseen liittyvissä kysymyksissä sekä halutessasi pidentää laskusi maksuaikaa voit olla yhteydessä Klarnaan. Klarnan yhteystiedot ja aukioloajat löydät täältä .
Jos haluat tehdä reklamaation tilaamastasi tuotteesta, ota yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse osoitteessa asiakaspalvelu@adlibris.com tai sivustoltamme löytyvän yhteydenottolomakkeen kautta.
