Siirry suoraan sisältöön
Winning With The Caller From Hell
Winning With The Caller From Hell
Tallenna

Winning With The Caller From Hell

Lue Adobe DRM-yhteensopivassa e-kirjojen lukuohjelmassaTämä e-kirja on kopiosuojattu Adobe DRM:llä, mikä vaikuttaa siihen, millä alustalla voit lukea kirjaa. Lue lisää
Callers from Hell - they scream, sob, and sometimes they're so incoherent you can't understand them! Shaun Belding's new book tells you how to help defuse conflict, identifies effective strategies such as lift (Listen to your customer; Involve yourself; Focus on the issue; Thank them), and shows you how a majority of difficult callers can be turned into your most loyal customers.
Alaotsikko
A Survival Guide for Doing Business on the Telephone
Kirjailija
Shaun Belding
ISBN
9781554906956
Kieli
englanti
Julkaisupäivä
23.9.2005
Kustantaja
ECW PRESS
Formaatti
  • PDF - Adobe DRM
Lue e-kirjoja täällä
  • Lue e-kirja mobiililaitteella/tabletilla
  • Lukulaite
  • Tietokone