Sensibilização da marca nas ONG _ (Estudo de caso CONASU na Tanzânia)

Este estudo explorou a magnitude do baixo conhecimento da marca e da baixa visibilidade na organiza o CONASU. O foco foi o desenvolvimento de um mecanismo para aumentar a notoriedade e visibilidade da marca CONASU na Tanz nia. Isto foi conseguido atrav s de uma metodologia de investiga o mista, onde foram recolhidos e analisados dados qualitativos e quantitativos, e apresentados os resultados da investiga o. O investigador aplicou uma revis o cr tica da literatura orientada por quest es de investiga o que constitu ram a base para a investiga o de campo. O investigador utilizou question rios e entrevistas para recolher dados das amostras de investiga o que inclu am clientes e potenciais interessados da comunidade, institui es acad micas, organiza es sem fins lucrativos, e ag ncias governamentais. Foram utilizados um total de 112 question rios e 33 participantes em entrevistas. Os resultados tanto dos question rios como das entrevistas revelaram que o CONASU carece de um mecanismo para aumentar o conhecimento e a visibilidade da marca e, como resultado, sofre de clientes inadequados e potenciais interessados que acedem aos seus servi os.