Querido Comercio. La guia para adaptarse a la era digital

El libro Querido Comercio esta dirigido a comercios y pequenos negocios que desean aprovechar las oportunidades del mundo digital, pero que se sienten abrumados por la competencia de las grandes marcas y empresas. Maitane Delgado, Ivan Jaspe y Beatriz Lopez, con mas de doce anos de experiencia ayudando a comercios a digitalizarse ofrecen herramientas practicas para que puedan implementar estrategias efectivas en Internet, adaptadas a sus recursos. El objetivo es mostrar que es posible avanzar en el entorno digital y destacar por sus fortalezas, como la cercania y la especializacion, entre otras. Los canales digitales han evolucionado, dando prioridad al comercio electronico, la personalizacion, el analisis de datos y la automatizacion. Sin embargo, muchos comercios aun no aprovechan estas oportunidades. Los datos del ultimo Observatorio del Comercio en Euskadi (2024) revelan que, aunque la mayoria tiene presencia online, pocos utilizan herramientas digitales avanzadas como redes sociales, medios de pago moviles, ni tampoco acceden a la formacion, lo que supone una desventaja frente a empresas mas grandes. El libro es una guia practica para los comercios se inicien en la transformacion digital. Con ejemplos claros y accesibles, ensena desde como crear un sitio web hasta como implementar campanas en redes sociales, con las herramientas que tienen a su alcance. Al ofrecer una formacion autodidacta, este recurso busca acompanar a los comercios en su camino hacia una mayor competitividad en el entorno digital, e impulsarlos a aprovechar las oportunidades que ofrece la tecnologia.