Marketing & Sales Innovation 2026

K nstliche Intelligenz (KI) ist l ngst zu einem festen Bestandteil in Marketing und Vertrieb geworden. KI-basierte L sungen wie personalisierte Empfehlungssysteme, automatisierte Kundeninteraktionen und pr diktive Analysen definieren die Landschaft von Marketing und Vertrieb neu. Dieses Buch geht zentralen Fragen auf den Grund: Wie beeinflusst KI das Konsumentenverhalten? Welche Auswirkungen hat sie auf die Effektivit t von Marketingstrategien und Vertriebsprozessen? Und vor allem, wie k nnen Unternehmen KI nutzen, um eine harmonische Symbiose von Mensch und Technologie zu schaffen und den Kunden ein einzigartiges Einkaufserlebnis ber s mtliche Interaktionspunkte zu bieten? Das Thema wird sowohl aus der Kunden- als auch aus der Vertriebs- bzw. Marketingperspektive beleuchtet.