Tallenna
Kundenzentriertes Markenmanagement
Starre Konstrukte wie die Markenpositionierung, Markendifferenzierung oder Markenkonsistenz werden durch die Ausrichtung am Kunden, die Customer Experience und die Customer Centricity in Frage gestellt.
- Alaotsikko
- Effektive Markenführung entlang der Customer Experience Journey
- Kirjailija
- Elke Theobald, Mirjam Jentschke
- Painos
- 1. Aufl. 2020 ed.
- ISBN
- 9783658280215
- Kieli
- saksa
- Paino
- 310 grammaa
- Sarja
- essentials
- Julkaisupäivä
- 24.3.2020
- Kustantaja
- Springer Gabler
- Sivumäärä
- 53
