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Kundenintegration und Kundenbeziehungen
Tallenna

Kundenintegration und Kundenbeziehungen

Julia Meik untersucht die Kundenintegration alszentralen Bestandteil des Customer Relationship Managements im Dienstleistungssektor. Die Studieermöglicht die Ableitung von Implikationen für das Customer RelationshipManagement und das Personalmanagement im Dienstleistungssektor.
Alaotsikko
Konzeption, Wirkungsmechanismen und Managementimplikationen
Kirjailija
Julia Meik
Painos
1. Aufl. 2016
ISBN
9783658123550
Kieli
saksa
Paino
310 grammaa
Julkaisupäivä
3.3.2016
Kustantaja
Springer Gabler
Sivumäärä
291