Innovative Veranderungen im Einzelhandel. Das Beispiel der "e;Extended Shelfs"e;

Essay aus dem Jahr 2020 im Fachbereich BWL - Customer-Relationship-Management, CRM, Note: 1,5, , Sprache: Deutsch, Abstract: Das Ziel der Arbeit ist es, die Bedeutung von innovativen Veranderungen im stationaren Einzelhandel aufzuzeigen, welche beispielsweise durch "e;Extended Shelfs"e; generiert werden konnen. Auerdem sollen die Chancen, die sich dadurch fur stationare Einzelhandelsunternehmen ergeben, aufgezeigt werden und die Risiken in Bezug auf die Akzeptanz bei den Verbrauchern analysiert werden. Die letzten Jahre sind gepragt durch eine stetige Weiterentwicklung von modernen Informations- und Kommunikationstechnologien, die auf viele Bereiche unseres taglichen Lebens einwirken. Vor allem der stationare Einzelhandel hat mit dieser Veranderung zu kampfen, denn es ist eine Verschiebung der Marktanteile in Richtung Online-Handel zu erkennen. Dieses Wettbewerbsumfeld bringt die Frage nach erfolgversprechenden Differenzierungsstrategien mit sich, um den Kampf um den Kunden fur sich entscheiden zu konnen. In diesem Zusammenhang werden insbesondere Veranderungen im Kaufverhalten der Konsumenten, die Abschwachung der Preisorientierung hin zu einer Mehrwertorientierung sowie die zunehmende Verbreitung des Internets als Absatzkanal als Herausforderungen fur den stationaren Einzelhandel diskutiert.