Erfolgskontrolle im Stadtmarketing

Trotz der gro en Popularit t des Stadtmarketings in der Praxis liegen bis dato nur wenige Ans tze zur Untersuchung des Erfolgs entsprechender Aktivit ten vor. Gleichzeitig wird jedoch die grunds tzliche Bedeutung einer Erfolgskontrolle im Stadtmarketing deutlich herausgestellt. Die Zielsetzung der vorliegenden Arbeit ist die Identifikation von Erfolgsfaktoren des Stadtmarketings, d. h. von Vorgehensweisen und Gegebenheiten, die f r den Erfolg oder Mi erfolg von Stadtmarketingaktivit ten ma geblich sind. Darauf aufbauend, werden M glichkeiten der Erfolgskontrolle abgeleitet. Die Basis der vorliegenden Arbeit bildet eine umfassende empirische Studie zu Einflu - und Ma gr en des Stadtmarketingerfolgs, an der sich 280 deutsche St dte und Gemeinden beteiligt haben. Diese hohe Zahl von St dten belegt den besonderen Stellenwert der gew hlten Thematik. Die Vorgehensweise bei der Identifikation von Erfolgsfaktoren des Stadtmarketings orientiert sich an den Methoden und Ergebnissen der betriebswirtschaftlichen Erfolgsfaktorenforschung. Mittels geeigneter multivariater Datenanalyseverfahren werden Erfolgsfaktoren im Stadtmarketing herausgearbeitet und in ein Klassifikationsschema zur Erfolgskontrolle integriert. Die Leistungsf higkeit dieses Kontrollansatzes wird anhand konkreter Fallbeispiele demonstriert.