Tallenna
Erfolgreiches Beschwerdemanagement
sidottu, 2010
saksa
Damit sowohl die Kunden als auch die Dienstleister als Adressaten fühlbar und schnell von den Verbesserungen profitieren können, müssen die Verantwortlichen sinnvolle und effektive Arbeitsabläufe im Beschwerdemanagement etablieren.
- Alaotsikko
- Wege zu Prozessverbesserungen und Kundenzufriedenheit
- Toimittaja
- Oliver Ratajczak
- ISBN
- 9783834915214
- Kieli
- saksa
- Paino
- 446 grammaa
- Julkaisupäivä
- 27.8.2010
- Kustantaja
- Springer Gabler
- Sivumäärä
- 146
