Tallenna
Customer Relationship Management im Handel
nidottu, 2012
saksa
Die Autoren widmen sich umfassend den betriebswirtschaftlichen und informationstechnologischen Aspekten dieses Managementansatzes und schließen mit ihrer konsequenten Ausrichtung auf den Anwendungsbereich des Handels eine Lücke in der bestehenden CRM-Literatur.
- Alaotsikko
- Strategien — Konzepte — Erfahrungen
- Toimittaja
- Dieter Ahlert, Jörg Becker, Ralf Knackstedt, Maren Wunderlich
- Painos
- Softcover reprint of the original 1st ed. 2002
- ISBN
- 9783642627446
- Kieli
- saksa
- Paino
- 310 grammaa
- Julkaisupäivä
- 4.10.2012
- Sivumäärä
- 446
