Comportamento do consumidor

As compras em linha s o o processo de aquisi o de bens e servi os a comerciantes que vendem na Internet gra as presen a da World Wide Web. Os comerciantes vendem ent o os seus produtos a pessoas que navegam na Internet. O com rcio eletr nico tornou a vida dos indiv duos e dos grupos mais simples e inovadora. O comportamento do consumidor nas compras em linha diferente do dos mercados f sicos, onde tem acesso a ver o produto. O objetivo da investiga o foi estudar o comportamento do consumidor em rela o s compras online; estudo de caso sobre aparelhos electr nicos em Blantyre. A principal quest o de investiga o da tese como que os consumidores se comportam quando fazem compras online. O tipo de dados utilizados s o os dados prim rios sob a forma de um question rio. A amostragem feita por amostragem n o probabil stica, este processo de amostragem n o estima a probabilidade de cada item da popula o ser inclu do na amostra. Neste tipo de amostragem, os elementos da amostra s o seleccionados deliberadamente pelo investigador e a sua escolha relativamente aos elementos continua a ser dominante. An lise dos dados atrav s do coeficiente de correla o e da an lise de tabelas de percentagens.