Tallenna
Beschwerdeverhalten und Kundenbindung
Lue Adobe DRM-yhteensopivassa e-kirjojen lukuohjelmassaTämä e-kirja on kopiosuojattu Adobe DRM:llä, mikä vaikuttaa siihen, millä alustalla voit lukea kirjaa. Lue lisää
Christian Brock analysiert erfolgsrelevante Konsequenzen der Beschwerdebearbeitung. Die anschließende Analyse von Determinanten unterschiedlichen Beschwerdeverhaltens sowie die experimentelle Überprüfung von Maßnahmen zur Beschwerdestimulierung ermöglicht die Ableitung von Implikationen für das Beschwerdemanagement.
- Alaotsikko
- Erfolgswirkungen und Management der Kundenbeschwerde
- Kirjailija
- Christian Brock
- ISBN
- 9783834983282
- Kieli
- saksa
- Julkaisupäivä
- 3.11.2009
- Kustantaja
- Gabler Verlag
- Formaatti
- PDF - Adobe DRM
- Lue e-kirjoja täällä
- Lue e-kirja mobiililaitteella/tabletilla
- Lukulaite
- Tietokone
