Zunehmende Leseschwierigkeiten und Probleme mit dem Sprachverständnis

Inhaltlich unver nderte Neuauflage. In Industrienationen gilt Lesekompetenz als selbstverst ndlich. Aber wie eine Studie der OECD festgestellt hat, ist Illettrismus auch in Deutschland und der Schweiz ein nicht zu untersch tzendes Problem. Bei schriftlichen Befragungen wird dieser Tatsache nur selten Beachtung geschenkt, obwohl eine aus-rei-chende Lesekompetenz notwendige Voraussetzung f r valide Ergebnisse ist. Leseschwache Personen k nnen einen Fragebogen nicht zutreffend ausf llen und verzichten berdurchschnittlich oft auf eine R cksendung. Das f hrt zu fehlerhaften, nicht-repr sentativen Resultaten. In der vorliegenden Arbeit werden Gestaltungs- und Formulie-rungsempfeh-lungen f r Fragebogenitems vorgestellt, um die Verst ndlichkeit der Fragen und damit die Antwortqualit t zu verbessern. Weil es trotz der sprachlichen Vereinfachung immer Personen geben wird, die aufgrund ihrer Leseschw che den Fragebogen nicht ausf llen k nnen, werden auch Methoden zur Iden-ti-fi-kation und Korrektur einer systematischen Verzerrung durch mangelhafte Lesekompetenz aufgezeigt. Dieses Buch richtet sich an alle, die einen gut verst ndlichen Fragebogen f r eine schriftliche Befragung (online, per Brief oder Fax) selber erstellen wollen.