Veckans lucka - Upp till 35% »
Adlibris är Nordens största bokhandel och erbjuder över 13 miljoner boktitlar med det senaste inom spel, pyssel, garn och allt som hör en modern bokhandel till. Adlibris Campus erbjuder studenter att köpa och sälja både ny och begagnad studentlitteratur och Adlibris Pocket erbjuder ett skräddarsytt och handplockat sortiment i reselägen. Adlibris är en del av Bonnier Group.
10% rabatt – för nya prenumeranter! Anmäl dig till vårt nyhetsbrev och få 10% rabatt på ditt första köp! Du får även exklusiva lästips, erbjudanden och kampanjer direkt till din e-post. Gäller endast nya prenumeranter, privatkunder och ej på kurslitteratur, digitala böcker eller presentkort
Denna personuppgiftspolicy riktar sig till dig som användare av Adlibris hemsidor och tjänster gällande varumärkena Adlibris, Letto och Boktipset. Vi värnar om din integritet och det är viktigt att du kan ta del av informationen om hur vi behandlar dina personuppgifter.
Följande bolag omfattas av policyn:
Adlibris AB (koncernmoder) 556261-3512 Adlibris Oy 0195663-7 Adlibris AS 990 335 214
I Adlibris personuppgiftspolicy kan du läsa om vad som gäller för de behandlingar av personuppgifter som bolagen inom Adlibrisgruppen utför Adlibrisgruppens bolag benämns fortsättningsvis ”Adlibris”, ”vi”, ”Bolaget”, ”oss”). Om inget annat anges är Adlibris AB personuppgiftsansvarig för den behandling som utförs inom bolagen som näms ovan.
När du surfar på våra hemsidor använder vi oss av cookies. Du kan läsa mer om vilka personuppgifter vi samlar in och behandlar genom cookies i Adlibris Cookiepolicy.
Denna webbplats använder cookies vilket hjälper oss att ge dig en mer personlig upplevelse när du besöker någon av våra webbsidor.
I denna personuppgiftspolicy får du information om varför Adlibris behandlar dina personuppgifter, hur de används, hur det påverkar din integritet och hur du tar vara på dina rättigheter.
Att du känner dig trygg med hur vi hanterar dina personuppgifter är viktigt för oss. Vi värnar om din integritet och förhåller oss till tillämplig lagstiftning som syftar till att skydda dig som individ. Vi behandlar dina personuppgifter på det sätt som vi beskriver i detta avsnitt där vi för varje enskilt ändamål anger:
Vilka personuppgifter behandlas för aktuellt ändamål
Hur personuppgifterna samlas in
Vilka legala grunder är aktuella för ändamålet
Om vi lämnar dina personuppgifter till någon annan part och vilka mottagarna av personuppgifterna i så fall är
Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:
När du gör ett köp från oss använder vi dina personuppgifter för att kunna hantera beställningen av den produkt eller tjänst du har köpt och för att kunna leverera den till dig.
Personuppgifter som behandlas | Laglig grund för behandlingen |
- Identitetsuppgifter - Kontaktuppgifter - Orderinformation | Behandlingen är nödvändig för att vi ska kunna fullgöra avtalet med dig då t.ex. insamling och lagring av din adress är nödvändig för att vi ska kunna skicka den produkt du har beställt. Om du är kontaktperson för ett företag som köpt en produkt av oss kan vi behandla uppgifter om dig och företaget du representerar för att t.ex. kunna leverera produkter till din arbetsplats. |
Hur personuppgifter samlas in | Mottagare av uppgifter |
Personuppgifterna samlas in direkt från dig då du gör ett köp | - Tjänsteleverantörer av frakt och leverans - Systemleverantör för hantering av kundinformation - Systemleverantör av orderhantering |
När du beställer något från Adlibris behöver vi kunna kommunicera med dig kring dina beställningar och köp. Du kan också komma att få kommunikation som berör Adlibris varumärke eller den produkt/författare som du köpt hos oss.
Personuppgifter som behandlas | Laglig grund för behandlingen |
- Identitetsuppgifter - Kontaktuppgifter - Orderinformation | Behandlingen är nödvändig för att vi ska kunna fullgöra avtalet med dig, tex kommunicera med dig angående din order. Vi har ett berättigat intresse att kommunicera om vårt varumärke eller om information som vi anser kan ge dig mervärde som kund. Detta är exempelvis information som är direkt kopplat till ditt köp. |
Hur personuppgifter samlas in | Mottagare av uppgifter |
Personuppgifterna samlas in i samband med att du gör ett köp. | - Tjänsteleverantör av e-postkommunikation - Systemleverantör för hantering av kundinformation - Systemleverantör av orderhantering |
Om du gett oss ditt samtycke för att prenumerera på vår kommunikation kommer vi att behandla dina personuppgifter i syfte att ge dig så relevanta och inspirerande erbjudanden som möjligt via våra kommunikationskanaler. Detta baseras på dina preferenser som samlas in via dina tidigare köp och hur du navigerar på våra hemsidor. Vi kommer på aggregerad nivå analysera hur våra kunder svarar på vår kommunikation genom att exempelvis titta på andel som öppnar och klickar sig vidare från ett mejl.
Du kan alltid ta tillbaka ditt samtycke via länken ”Hantera dina kommunikationsinställningar” i ditt senaste nyhetsbrev via e-post från oss. Skulle du inte hitta det kan du även gå till avsnittet “Hur du kommer åt och kontrollerar dina personuppgifter” och följa instruktionerna.
Personuppgifter som behandlas | Laglig grund för behandlingen |
- Identitetsuppgifter - Kontaktuppgifter - Orderinformation - Beteende på våra hemsidor - Klick i nyhetsbrev och sms | Ditt samtycke till att prenumerera på Adlibris kommunikation via e-post och/eller sms. |
Hur personuppgifter samlas in | Mottagare av uppgifter |
Personuppgifterna samlas in i samband med att du ger ditt samtycke till att prenumerera på vår kommunikation, tex vid tillfället du gör ett köp eller skapar ett konto hos Adlibris. Övriga uppgifter samlas in vid köp och besök på våra hemsidor | - Tjänsteleverantör av e-post- och smskommunikation - Systemleverantör för hantering av kundinformation |
Vi genomför kontinuerligt ett antal olika enkätundersökningar i syfte att lära oss mer om våra olika kundgrupper och hur vi presterar inom olika områden för att kunna optimera kundupplevelsen och vår affär. Syftet med dessa kundundersökningar är för att a) lära oss mer om enskilda kundgrupper b) fördjupa förståelsen för vår prestation och förbättringspotential inom olika områden c) löpande mätningar för att mäta kundernas upplevelse efter köp från Adlibris. Vi skickar ut dessa enkäter till kunder via e-post.
Personuppgifter som behandlas | Laglig grund för behandlingen |
- Kontaktuppgifter - Orderinformation | Behandlingen grundar sig på vårt berättigade intresse att samla insikter om våra kunders upplevelser av våra tjänster. Enkäterna är alltid frivilliga. |
Hur personuppgifter samlas in | Mottagare av uppgifter |
Personuppgifterna samlas in i samband med köp hos Adlibris, alternativt från din arbetsgivare då du är avtalskund till Adlibris. | - Tjänsteleverantör som hanterar kundenkäter - Systemleverantör för hantering av kundinformation |
Genom att skapa ett konto hos Adlibris kan du se dina tidigare beställningar och bevakningar. Du har också möjligheten att spara ner önskelistor för framtida läsupplevelser och köp, samt bevaka böcker som ännu inte finns i lager. När du skapar ett användarkonto vid registrering eller genomförande av köp hos oss efterfrågar vi vissa personuppgifter i syfte att tillhandahålla, underhålla, hantera och administrera ditt användarkonto. Vi kommer också tilldela dig ett unikt kund-ID-nummer för att identifiera ditt konto och tillhörande uppgifter. När du loggar in på ditt användarkonto skapar vi en registrering av inloggningen, vilket innefattar datum och tid.
Personuppgifter som behandlas | Laglig grund för behandlingen |
- Identitetsuppgifter - Kontaktuppgifter - Orderinformation | Fullgörande av avtal: Behandlingen är nödvändig för att vi ska kunna fullgöra avtalet med dig då du har skapat ett användarkonto. |
Hur personuppgifter samlas in | Mottagare av uppgifter |
Personuppgifterna samlas in direkt från dig då du registrerar ett användarkonto. | - Systemleverantör för hantering av kundinformation |
När du besöker våra hemsidor och har godkänt cookies, kommer du att få en mer relevant och inspirerande kundupplevelse. Med hjälp av cookiedata kan ett personaliseringssystem följa dina interaktioner på hemsidan och därmed presentera mer relevanta produkter till dig beroende av vilka produkter du tittar på, klickar på, lägger i din varukorg och/eller köper. Om du har ett konto och loggar in, eller använder samma webbläsare som vid ett tidigare besök så kommer våra system kunna koppla ihop dina tidigare interaktioner med hemsidan med ditt nya besök. På så vis kommer du fortsatt få presenterat mer relevanta produkter för just dig.
Personuppgifter som behandlas | Laglig grund för behandlingen |
- Beteende på våra hemsidor - Enhetsdata - Cookie ID - IP-adress (lagras ej)
| Behandlingen grundar sig på ditt samtycke. Du kan ta tillbaka dit samtycke genom att klicka på länken ”Anpassa cookies” längst ner. |
Hur personuppgifter samlas in | Mottagare av uppgifter |
Direkt från dig i samband med att du besöker våra hemsidor och gett samtycke till cookies | - Systemleverantör för hantering av kundinformation - Systemleverantör av rekommendationsmotor |
Vid köp av våra produkter kan du komma att tillfrågas om du vill lämna en recension på den produkt du precis har köpt. Syftet med att samla recensioner på våra produkter är att andra kunder kan ta del av dina recensioner och för att vi ska kunna marknadsföra våra produkter med hjälp av din recension. Det är möjligt att lämna en recension anonymt. I formuläret där recension lämnas kommer ditt förnamn och första bokstaven i efternamnet synas, men detta går att ändra. Om du har lämnat en recension har du möjlighet att gå in och ändra eller ta bort recensionen.
Personuppgifter som behandlas | Laglig grund för behandlingen |
- Identitetsuppgifter - Kontaktuppgifter - Orderinformation
| Behandlingen grundar sig på vårt berättigade intresse att skicka ut frågan om du önskar lämna en recension på de produkter du köpt hos oss. |
Hur personuppgifter samlas in | Mottagare av uppgifter |
Direkt från dig i samband med att du gjort ett köp hos oss och väljer att ge oss en recension av de produkter du köpt. | - Systemleverantör för hantering av kundinformation - Tjänsteleverantör som hanterar recensioner |
Adlibris vill erbjuda dig som kund en så relevant och bra kundupplevelse som möjligt. Genom analyser av kunddata kan Adlibris tillgodogöra kundinsikter som hjälper till att förstå vad kunder önskar i sin upplevelse på Adlibris hemsidor och i kommunikationen med oss. Genom att bättre förstå hur våra kunder handlar och vad de anser vara relevanta erbjudanden kan Adlibris förbättra kundupplevelsen med målet att kunder enkelt ska hitta det de söker och bli inspirerade att hitta nästa läsupplevelse.
Personuppgifter som behandlas | Laglig grund för behandlingen |
- Orderinformation - Kundbeteende i Adlibris kanaler
| Analyser kopplat till orderinformation grundar sig på Adlibris berättigade intresse att förstå hur våra kunder handlar och vad de anser vara relevanta erbjudanden med syftet att förstå våra kunder, förbättra erbjudanden och kundupplevelsen samt fortsätta vara konkurrenskraftig. Analys kopplat till kundbeteende i Adlibris kanaler grundar sig på ditt samtycke till cookies och ditt samtycke till att ta emot kommunikation. |
Hur personuppgifter samlas in | Mottagare av uppgifter |
Personuppgifterna samlas in i samband med att du besöker våra hemsidor, när du tar emot kommunikation, och/eller gör ett köp hos Adlibris. | - Tjänsteleverantörer av analysverktyg - Systemleverantör för hantering av kundinformation. |
Med kundserviceärenden syftar vi till frågor från kunder till vår kundservice. Dessa kan innefatta exempelvis generella frågor om beställningar, reklamationer, returer, leveranstidpunkt, produktfrågor och fakturafrågor.
Adlibris kommer att behandla dina personuppgifter i syfte att besvara, assistera, följa upp eller hantera ditt kundserviceärende. Detta omfattar den behandling som krävs för att besvara eventuella frågor du ställt till oss via någon av våra kanaler (e-mail, formulär från hemsidan, kundservice-chatt, Facebookväggen, Facebook messenger, telefon).
Personuppgifter som behandlas | Laglig grund för behandlingen |
- Identitetsuppgifter - Kontaktuppgifter - Orderinformation - Uppgifter du delar vid aktuellt ärende | Behandlingen grundar sig på vårt berättigade intresse att hantera kundserviceärenden |
Hur personuppgifter samlas in | Mottagare av uppgifter |
Direkt från dig i samband med att du kontaktar oss i ett kundserviceärende | - Tjänsteleverantör för kundservice - Tjänsteleverantör av kundservicesystem samt chatt - Leverantören för sociala medier |
Du som har skapat ett konto hos Adlibris kan komma att få anpassad annonsering i olika externa annonsnätverk och/eller sociala medier-plattformar. Adlibris kan segmentinrikta och personalisera annonser via kanaler såsom Google, Facebook och Instagram genom att matcha den e-postadress som du angett vid skapande av konto med annonsnätverkens e-postadresser. Innan e-postadresser delas med annonsnätverken genomförs en hashnings-process som innebär att det inte är möjligt att utläsa e-postadress som Adlibris delar med de olika annonsnätverken, läs mer här .
Syftet med detta är att rikta annonser och anpassad marknadsföring till specifika segment utanför Adlibris egna kanaler. Segmenteringen görs av Adlibris och det som delas med annonsnätverken är de hashade e-postadresserna. Ett specifikt segment kan innebära till exempel en grupp kunder som visat intresse för en viss produkt eller författare. Ett annat exempel på segment kan baseras på tidigare köp, besök och klick på våra hemsidor.
Personuppgifter som behandlas | Laglig grund för behandlingen |
- Kontaktuppgifter - Orderinformation - Beteende på våra hemsidor | Behandlingen grundar sig på vårt berättigade intresse att rikta så relevant marknadsföring som möjligt till våra kunder. |
Hur personuppgifter samlas in | Mottagare av uppgifter |
Samlas in direkt från dig då du skapar ett konto hos Adlibris och därefter när du utför ett köp och/eller besöker våra hemsidor i inloggat läge. | - Tjänsteleverantörer för annonsering i externa kanaler, t.ex. Google och Meta. - Systemleverantör för hantering av kundinformation |
Har du gett samtycke till cookies och genomför ett onlineköp hos Adlibris, delar vi en hashad version av din e-postadress (den e-postadress du anger i samband med köpet) med Google Ireland Ltd. Innan e-postadressen delas genomförs en hashnings-process som innebär att det inte är möjligt att utläsa e-postadress som Adlibris delar med de olika annonsnätverken, läs mer här .
E-postadressen kan inte användas för att identifiera dig utan kompletterande uppgifter och ingen personlig identifierbar information delas utan ditt samtycke. Detta gör vi för att förbättra vår annonsverksamhet och mäta konverteringar mer effektivt. Genom att öka noggrannheten i konverteringsspårningen som sker via våra annonser, kan vi optimera och justera våra marknadsföringskampanjer på ett mer effektivt sätt. Läs mer om hur Google hanterar dina uppgifter i deras integritetspolicy här .
Personuppgifter som behandlas | Laglig grund för behandlingen |
- E-postadress | Behandlingen grundar sig på ditt samtycke. Du kan ta tillbaka dit samtycke genom att klicka på länken ”Anpassa cookies” längst ner på Adlibris sajt. |
Hur personuppgifter samlas in | Mottagare av uppgifter |
Direkt från dig i samband med att du slutför ett köp hos oss. | - Tjänsteleverantörer för annonsering i externa kanaler (Google Ireland Ltd) |
Har du gett samtycke till cookies från RTB House och besöker Adlibris webbplats, delar vi personuppgifter och beteendedata med RTB House i syfte att göra vår annonsering i displaymiljö mer effektiv samt mer relevant för våra existerande och potentiella kunder.
Genom att analysera våra besökares beteende på vår webbplats och interaktion med våra annonser kan RTB House optimera och justera våra marknadsföringskampanjer för att förbättra relevansen av annonser och öka deras effektivitet. Läs mer om hur RTB House hanterar dina uppgifter i deras integritetspolicy här .
Personuppgifter som behandlas | Laglig grund för behandlingen |
- Beteende på våra hemsidor - Enhetsdata - IP-adress - Webbläsaridentifierare (User Agent) | Behandlingen grundar sig på ditt samtycke. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke genom att klicka på länken "Anpassa cookies" längst ner på Adlibris webbplats. |
Hur personuppgifter samlas in | Mottagare av uppgifter |
Vi samlar in uppgifter när du besöker Adlibris webbplats och har samtyckt till cookies, vilket gör att vi kan samla in information om ditt beteende på sajten i enlighet med ditt val. | - RTB House S.A., en tjänsteleverantör för annonsering i externa kanaler. |
Adlibris använder sig av affiliate-marknadsföring som innebär att ett företag kan marknadsföra våra produkter på andra kanaler än våra egna. Vid sådan marknadsföring som resulterar i ett köp från kunden så ger Adlibris provision till det företag som marknadsförde vår produkt. I de fall som resulterar i ett köp så delar Adlibris transaktionsdata på ordern med affiliate samarbetspartners för att säkerställa att provisionen betalas ut enligt överenskomna villkor.
Personuppgifter som behandlas | Laglig grund för behandlingen |
- IP-adress - Cookie ID - Orderinformation | Behandlingen grundar sig på ditt samtycke. Du kan ta tillbaka dit samtycke genom att klicka på länken ”Anpassa cookies” längst ner. |
Hur personuppgifter samlas in | Mottagare av uppgifter |
I samband med att du gör ett köp och har samtyckt till cookiebehandling av Adlibris affiliate partner så samlar vi uppgifter direkt från dig. | Adlibris Affiliate partners |
Vi använder uppgifter för att efterleva tillämplig lagstiftning såsom bokföringslagen och regler i GDPR. Vi kan också behöva behandla personuppgifter för att efterleva andra lagkrav, domstolsbeslut eller myndighetsbeslut.
Personuppgifter som behandlas | Laglig grund för behandlingen |
Bokföringslagen: Uppgifter om ditt köp; normalt motsvarande fakturauppgifter såsom namn, adress, uppgift om köpt vara och pris. GDPR och marknadsföringslagen: I vissa fall behöver vi behandla namn och adress för att stämma av mot NIX-registret. Om du begär att vi inte ska kontakta dig genom e-post, telefon eller post så kommer vi behålla en kopia av den aktuella kontaktuppgiften i vår spärrlista för marknadsföring för att se till att du inte får del av oönskade erbjudanden i framtiden. Administration av rättigheter under GDPR, bl a registerutdrag och radering: De personuppgifter som vi har registrerat om dig och som vi har en skyldighet att lämna ut/radera. | Behandlingen grundar sig vår rättsliga förpliktelse. I de fall då vi mottar en förfrågan från Polismyndigheten kan vi komma att lämna ut dina personuppgifter vilket vi då grundar på vårt berättigade intresse. |
Hur personuppgifter samlas in | Mottagare av uppgifter |
I de flesta fall direkt från dig då du har gjort ett köp hos Adlibris | Den myndighet som begär att uppgifterna överlämnas |
Hur du kommer åt eller kontrollerar dina personuppgifter beror på vilka tjänster du använder. Genom inställningar i din webbläsare eller push-inställningar i din telefon kan du kontrollera exempelvis cookie-historik och platsinformation.
Kundservice. Du är alltid välkommen att kontakta oss via kundservice med frågor angående hantering av dina personuppgifter. Kontaktuppgifter hittar du under stycket "Kontakta oss".
Konto. Loggar du in på ditt konto kan du ändra lösenord och e-postadress.
Dina kommunikationsinställningar. Du kan välja vilken kommunikation du vill ha från oss genom dina kommunikationsinställningar. Vill du ändra dessa kan du antingen gå till ditt senaste nyhetsbrev via e-post från Adlibris där du hittar en länk ”Hantera mina kommunikationsinställningar”. Då kommer du direkt till sidan där du gör dina ändringar av kategorier av kommunikation som grundar sig på dina samtycken eller Adlibris berättigat intresse.
Det är också möjligt att ändra dina kommunikationsinställningar genom att klicka på denna länk . Du kommer då att behöva fylla i den e-postadress som du använder hos oss. E-postadressen behöver vi för att kunna identifiera dig. När detta är gjort kommer du få ett e-postmeddelande till uppgiven e-postadress som innehåller en länk vilken tar dig till sidan med dina inställningar för kommunikation. Följ anvisningarna för att göra önskade ändringar.
Anpassa cookies. På Adlibris webbsidor kan du anpassa dina cookies genom länken “Anpassa Cookies” som finns i sidfoten.
Riktade annonser från externa annonsörer. Om du vill begränsa möjligheten för annonsörer att rikta annonser till dig baserat på dina intressen kan du bland annat använda tjänsten Your online choices . Du hittar mer information om cookies, vilka cookies som lagrats på din enhet och hur du kan hantera dessa på bland annat About Cookies och All about cookies .
Vi lagrar personuppgifter så länge det är nödvändigt för de ändamål som beskrivs i denna policy. Eftersom de här behoven kan variera för olika typer av data och för olika typer av produkter, tjänster och sammanhang, kan faktiska lagringsperioder variera.
Kriterier som avgör tiden för hur länge vi lagrar data är till exempel:
Ändamål: Anledningen till att vi använder uppgifterna, dvs använder vi uppgifterna för att uppfylla lagkrav eller kunna driva vår affärsverksamhet så sparas de längre tid än exempelvis kontaktinformation för direktmarknadsföring.
Personuppgift: Vilken typ av personuppgift det rör sig om, dvs en känslig personuppgift sparas kortare tid än exempelvis kontaktinformation.
Lagring: Hur uppgiften sparas, dvs uppgifter som inte är pseudonymiserade sparas ofta kortare tid än om de är pseudonymiserade. (Pseudonymiserad data är data som inte kan hänföras till en viss person utan att kompletterande uppgifter används.)
Relation: Vilken relation vi har till dig, dvs om du är en befintlig, före detta eller potentiell kund eller om du besöker oss utan att vara inloggad.
Undantag kopplade till användarkonto. Om du har registrerat ett användarkonto och köpt e-böcker eller ljudböcker så kommer ditt användarkonto inte raderas på grund av att åtkomsten av dessa produkter försvinner om kontot raderas. Du behöver kontakta Adlibris kundtjänst om du vill att ditt konto ska raderas.
Övrigt. Dina personuppgifter raderas eller anonymiseras när de inte längre är relevanta för de ändamål som de har samlats in för. Vid analys av kundinsikt, trender m.m. använder vi i största möjliga utsträckning anonymiserad data som inte kan knytas till en individ.
I vissa fall kan vi komma att lagra dina uppgifter en längre tid än vad som angetts ovan. Exempel på sådant undantag kan vara när Adlibris är skyldiga att göra det enligt lag (t.ex. bokföringslagen), vid fall av myndighetsbeslut eller för att behålla uppgifter som måste behållas i syfte att lösa en tvist.
Personuppgifter som samlas in av oss lagras och behandlas huvudsakligen i Sverige, eller i andra länder där vi, Adlibris, våra samarbetspartner, dotterbolag eller leverantörer är verksamma. Lagringsplatserna väljs med avsikt att vara säkert, fungera effektivt, förbättra prestanda och skapa redundans i syfte att skydda data om strömavbrott eller andra problem skulle inträffa. Vi vidtar åtgärder för att säkerställa att uppgifter som vi samlar in enligt denna personuppgiftspolicy behandlas enligt bestämmelserna i denna policy och enligt tillämplig lagstiftning där uppgifterna finns.
Om vi skulle överföra dina personuppgifter till tredje land, d.v.s. land utanför EU/EES kommer vi att ingå avtal och vidta andra åtgärder i enlighet med tillämpliga lagkrav.
Vi efterlever våra rättsliga förpliktelser som innebär hantering och delning av personuppgifter i den mån det krävs. Ett exempel på sådant är vår skyldighet gällande bokföring, där till exempel fakturauppgifter, namn, adress och vad du har köpt omfattas. Även när vi använder oss av tjänster och system som tillhandahålls av våra leverantörer så ingår Adlibris ett personuppgiftsbiträdesavtal med dem i enlighet med GDPRs regler.
Vi använder en rad säkerhetstekniker och säkerhetsmetoder för att skydda dina personuppgifter från oönskad åtkomst, användning och utlämnande. Till exempel lagras personuppgifter som du anger i system som har begränsad åtkomst och finns i skyddade lokaler.. Vi ställer krav på våra leverantörer för att säkerställa att behandlingen sker i enlighet med denna policy och våra säkerhetsrutiner. Vidare lagrar vi uppgifter som vi samlar in när en användare inte är inloggad (autentiserad) separat från kundspecifik kontoinformation som direkt identifierar dig, som ditt namn, e-postadress eller telefonnummer. Vi använder huvudsakligen anonymiserad data eller pseudonymiserad data vid analys av kundinsikt, produktutveckling, personalisering, trender, statistik och liknande syften.
Vi kan komma att hantera och dela uppgifter i syfte av att skydda våra kunder, användare, besökare, tillgångar och företag mot brott och annan skadlig verksamhet. Denna behandling grundar sig på ett berättigat intresse av Adlibris att bistå och vara behjälpliga vid ex. polisärenden och domstolsbeslut.
Dataskyddslagstiftningen ger dig ett antal rättigheter i förhållande till vår behandling av dina Personuppgifter. Om du vill utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss via e-post gdpr@adlibris.com
Tillgång till dina Personuppgifter Du har rätt att kostnadsfritt begära att få en bekräftelse från oss att vi behandlar dina Personuppgifter, samt begära tillgång till de Personuppgifter som vi behandlar om dig, tillsammans med information om behandlingen och dina rättigheter i samband därmed, ett s.k. registerutdrag.
Begära rättelse Du har, om du anser att en Personuppgift som vi behandlar om dig är felaktig eller ofullständig, rätt att begära rättelse av Personuppgiften. Notera särskilt att Adlibris inte ansvarar för problem som uppstår till följd av att dina Personuppgifter är felaktiga om du underlåtit att informera oss därom.
Motsätta dig viss behandling Du har rätt att motsätta dig behandling som stödjer sig på vårt berättigade intresse om du har personliga skäl som rör situationen. Vi får dock fortsätta att behandla dina Personuppgifter, trots att du har motsatt dig behandlingen, om vi har berättigade skäl för detta som överväger ditt integritetsintresse.
Radering Du har rätt att begära att få dina Personuppgifter raderade om personuppgifterna inte längre behövs för de ändamål som de har samlats in för. Du kan även få Personuppgifterna raderade om du har återkallat ditt samtycke.
Begränsning av behandling Du har rätt att begära att behandlingen av dina Personuppgifter begränsas. Notera dock att detta kan medföra att vi i vissa fall inte kan tillhandahålla dig alla våra Tjänster.
Dataportabilitet Du har rätt att få ut de Personuppgifter som vi behandlar om dig i ett allmänt använt, strukturerat och maskininläsbart format och har rätt att överföra dessa uppgifter till en annan personuppgiftsansvarig. Rätten till dataportabilitet, till skillnad från rätten till registerutdrag, omfattar endast de Personuppgifter du själv tillhandahållit oss som vi behandlar automatiserat med stöd av samtycke eller fullgörande av avtal.
Lämna klagomål till en tillsynsmyndighet Om du inte är nöjd med vår behandling eller av andra skäl anser att vi behandlat dina Personuppgifter på ett felaktigt sätt, har du rätt att lämna klagomål till tillsynsmyndigheten för dataskydd, vilket i Sverige är Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Utövandet av dina rättigheter är kostnadsfritt. Vi besvarar din begäran om registerutdrag och radering av dina personuppgifter inom 30 dagar. Skulle den åtgärd som du begärt kräva ett mycket omfattande arbete förbehåller vi oss rätten att utföra dessa inom 2 månader. Vi förbehåller oss rätten att vid orimlig eller uppenbart ogrundad invändning eller begäran ta ut en rimlig avgift för åtgärden.
Nedan finner du kontaktuppgifter till oss om du vill ha ett registerutdrag, begära radering, begära att vi upphör med direktmarknadsföring, ett klagomål, en fråga till vårt dataskydd eller om du vill utöva någon av dina andra rättigheter (läs mer under "Dina individuella rättigheter").
Postadress: Adlibris AB, Personuppgiftsansvarig, Sveavägen 56, 105 44 STOCKHOLM, SVERIGE
E-postadress: gdpr@adlibris.com
Postadress: Adlibris AB, Personuppgiftsansvarig, Sveavägen 56, 105 44 STOCKHOLM, SVERIGE
E-postadress: gdpr@adlibris.com
Postadress: Adlibris AB, Personuppgiftsansvarig, Sveavägen 56, 105 44 STOCKHOLM, SVERIGE
E-postadress: gdpr@adlibris.com
Vi kommer att uppdatera vår personuppgiftspolicy när det behövs för att återspegla kundfeedback och ändringar i våra tjänster. När en policy uppdateras ändras datumet för senaste uppdatering längst ned i policyn. Om det sker större ändringar i policyn eller i hur vi använder dina personuppgifter meddelas du via anslag på webbsidan eller e-postmeddelande innan ändringarna träder i kraft där det krävs enligt lag. Läs gärna denna personuppgiftspolicy då och då så håller du dig informerad om hur vi i Adlibris skyddar dina personuppgifter.
Policyn uppdaterades senast den: 2024-05-06
