Studie zum Kaufverhalten von Verbrauchern bei Softwareprodukten für das Gesundheitswesen

Das Kaufverhalten von Verbrauchern ist ein vergleichsweise neues Forschungsgebiet, das sich erst nach dem Zweiten Weltkrieg entwickelt hat. Der Verk ufermarkt ist verschwunden und der K ufermarkt ist entstanden. Dies f hrte zu einem Paradigmenwechsel in der Aufmerksamkeit der Hersteller vom Produkt zum Verbraucher und insbesondere zum Verbraucherverhalten. Die Bewertung des Marketingkonzepts vom reinen Verkaufskonzept zum verbraucherorientierten Marketing hat dazu gef hrt, dass das K uferverhalten zu einer eigenst ndigen Disziplin geworden ist. Das Wachstum des Konsums und der Verbrauchergesetzgebung unterstreicht die Bedeutung, die dem Verbraucher beigemessen wird. Das Verbraucherverhalten ist eine Studie dar ber, wie Einzelpersonen Entscheidungen treffen, um ihre verf gbaren Ressourcen (Zeit, Geld und Aufwand) oder verbrauchsbezogene Aspekte auszugeben. Was kaufen sie? Wann kaufen sie? Wie kaufen sie? Usw. Die Heterogenit t unter den Menschen macht es f r Marketingfachleute zu einer Herausforderung, das Verbraucherverhalten zu verstehen. Letztendlich diente dieses Wissen den Marketingfachleuten als unerl ssliches Instrument, um das zuk nftige Kaufverhalten der Kunden vorherzusagen und vier Marketingstrategien zu entwickeln, um langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen.