Studienarbeit aus dem Jahr 2022 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media, FOM Hochschule fur Oekonomie & Management gemeinnutzige GmbH, Munchen fruher Fachhochschule, Sprache: Deutsch, Abstract: Durch das Zeitalter der Digitalisierung entstehen neue Schlusseltechnologien, die zur Entwicklung innovativer Produkte und Dienstleistungen einen erheblichen Mehrwert beitragen. Die globale Vernetzung der Menschen und der technologische Handel am Markt, generiert immer hohere Datenmengen, die zur Auswertung von zukunftigen Unternehmensstrategien genutzt werden. Dieser digitale Fortschritt bringt fur Unternehmen unterschiedlichste Moglichkeiten und Chancen mit sich. Trotz der positiven Aspekte der Digitalisierung, gibt es Herausforderungen und Probleme bei der Umsetzung, welche die Unternehmen bewaltigen mussen. Diese Wandlung hat einen starken Einfluss auf den Bereich Marketing und Kundenkommunikation . Um die Kundenbindung und den Erfolg einer Marke zu garantieren, werden zwar klassische Werbemethoden weiterhin angewandt, doch der Einsatz digitaler Medien nimmt immer mehr an Bedeutung zu. Durch diese technologische Wandlung entsteht bei Kaufern ein verandertes Kaufverhalten. Informationen werden vermehrt digital eingeholt, Werbungen werden online gesehen und der Wert der direkten Beziehung zwischen Unternehmen und Kunden wird immer wichtiger. Der Kaufer ist durch erhohte Transparenz vermehrt uber die Unternehmensaktivitaten und dessen Produktinhalte informiert. Diesen Trend mussen die Marketingabteilungen der Unternehmen standig mitverfolgen und mithilfe der Digitalisierung neue Marketingstrategien entwickeln. So ist es keine Seltenheit mehr, dass Unternehmen ihre Produkte nicht nur per Printmedien oder TV-Spots vermarkten, sondern auch in Form von digitalen Werbeformen. Vorher ist es wichtig, das Kundenverhalten zu analysieren und somit die richtige Marketingstrategie auszuwahlen, um genau die Kaufergruppe anzusprechen, die das Produkt erwerben soll.