Spar
Kundenwert in Banken und Sparkassen
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Dieses Buch gibt anhand zahlreicher Beispiele wertvolle Anregungen für eine Ertragssteigerung durch langfristige Kundenzufriedenheit und bietet Lösungsansätze für eine potenzialorientierte Kundenwertanalyse.
- Undertittel
- Wie Berater Ertragspotenziale erkennen und ausschopfen
- Forfatter
- Michael Semmler, Werner Thum
- ISBN
- 9783322845290
- Språk
- Tysk
- Utgivelsesdato
- 13.3.2013
- Forlag
- Gabler Verlag
- Tilgjengelige elektroniske format
- PDF - Adobe DRM
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