Gå direkte til innholdet
Erfolgreiches Beschwerdemanagement
Spar

Erfolgreiches Beschwerdemanagement

Damit sowohl die Kunden als auch die Dienstleister als Adressaten fühlbar und schnell von den Verbesserungen profitieren können, müssen die Verantwortlichen sinnvolle und effektive Arbeitsabläufe im Beschwerdemanagement etablieren.
Undertittel
Wege zu Prozessverbesserungen und Kundenzufriedenheit
ISBN
9783658005573
Språk
Tysk
Vekt
310 gram
Utgivelsesdato
26.11.2012
Antall sider
146