Spar
Der Einfluss des Kundenverhaltens auf die Kundenzufriedenheit
Forfatter:
heftet, 2014
Tysk
?Da der Erfolg von Unternehmen maßgeblich von der Zufriedenheit der Kunden abhängt, ist es besonders wichtig, alle Möglichkeiten zur Steigerung der Kundenzufriedenheit zu kennen und in Entscheidungsprozesse einbeziehen zu können.
- Undertittel
- Eine Untersuchung des Kundenkontakts aus der Anforderungen-Ressourcen Perspektive
- Forfatter
- Marei Bednarek
- ISBN
- 9783658065782
- Språk
- Tysk
- Vekt
- 310 gram
- Utgivelsesdato
- 28.7.2014
- Forlag
- Springer Gabler
- Antall sider
- 221
