Gå direkte til innholdet

Sommersalg på pocket fra 79,- »

Til startsiden
Logg inn
Søk etter din neste leseopplevelse
CRM Concepts & Practices in Hotel and Tourism Operations

CRM Concepts & Practices in Hotel and Tourism Operations

pocket, Engelsk, 2025
180,-
Sendes innen 5-16 virkedager

The hospitality and tourism industries have witnessed unprecedented growth and competition in recent years as customers become increasingly discerning and tech-savvy, hotels, travel companies and tourism boards must adapt to meet their evolving needs and expectations. Customer Relationship Management (CRM) has emerged as a critical strategy for hospitality and tourism businesses to build loyalty, drive revenue, and gain a competitive edge.

This book aims to provide a comprehensive understanding of CRM principles and their application in the hospitality and tourism industries. Written for students, practitioners, and managers, this book explores the latest CRM concepts, technologies, and best practices, with a focus on hotel and tourism operations.

Through a combination of theoretical foundations, real-world industry examples, this book will equip readers with the knowledge and skills necessary to design, implement, and evaluate effective CRM strategies in hospitality and tourism settings. Whether you are a hospitality or tourism professional, educator, or student, this book will serve as a valuable resource for understanding the role of CRM in driving business success in these dynamic industries.

Andre har også sett på

  • Gå til A Little History of the Worlds produktside
    E. H. Gombrich
    pocket
  • Gå til Ukeplanlegger videregående 2025-2026s produktside
    øvrig
  • Gå til Lærerplanlegger for videregående skole 2025-2026s produktside
    Kari Lise Barstad, Kjell Tideman Holst
    øvrig
  • Gå til En måtte nok ha vært ders produktside
    Thomas Korsgaard
    innbundet
  • Gå til Fra uro til ros produktside
    Kaja Næss Johannessen, Ann-Karin Bakken
    heftet
  • Gå til Landet som ble for rikts produktside
    Martin Bech Holte
    innbundet
  • Gå til Dad, I Want to Hear Your Story (Expanded Edition)s produktside
    Jeffrey Mason
    heftet
  • Gå til Urteboka Mi : Urtebruk i urkulturs produktside
    Bang Nora
    heftet
  • Gå til The Let Them Theorys produktside
    Mel Robbins
    innbundet
  • Gå til Nuclear Wars produktside
    Annie Jacobsen
    innbundet
  • Gå til Hjemmelaget kinesisks produktside
    Michelle Zhao
    innbundet
  • Gå til Maries rums produktside
    Marie Olsson Nylander
    kartonert

Du vil kanskje like

  • Gå til Releasing 10s produktside
    Chloe Walsh
    pocket
  • Gå til The Body Keeps the Scores produktside
    Bessel van der Kolk
    pocket
  • Gå til Power Plays produktside
    Chelsea Curto
    pocket
  • Gå til 1984s produktside
    George Orwell
    heftet
  • Gå til Cozy Corners produktside
    Coco Wyo
    heftet
  • Gå til Knight and the Moths produktside
    Rachel Gillig
    innbundet
  • Gå til Pride and Prejudices produktside
    Jane Austen
    innbundet
  • Gå til The Bond That Burnss produktside
    Briar Boleyn
    pocket
  • Gå til Feathers so Viciouss produktside
    LIV Zander
    pocket
  • Gå til Original Sins produktside
    Jake Tapper, Alex Thompson
    innbundet
  • Gå til The Light Seer's Tarots produktside
    Chris-Anne
    øvrig
  • Gå til Sunrise on the Reapings produktside
    Suzanne Collins
    innbundet

Anbefalt for deg

  • Gå til Årsregnskapets produktside
    Trond Kristoffersen
    heftet
  • Gå til The Personal MBA 10th Anniversary Editions produktside
    Kaufman Josh
    heftet
  • Gå til The The Psychology of Money - hardback editions produktside
    Morgan Housel
    innbundet
  • Gå til Prosjektledelses produktside
    Jan Terje Karlsen
    heftet
  • Gå til One Up On Wall Streets produktside
    Peter Lynch
    pocket
  • Gå til Rik på gjelds produktside
    Pål Ringholm
    innbundet
  • Gå til Trading in the Zones produktside
    Mark Douglas
    innbundet
  • Gå til Start With Whys produktside
    Sinek Simon
    heftet
  • Gå til Getting SH*T Dones produktside
    Roo Day
    innbundet
  • Gå til The Bitcoin Standards produktside
    Saifedean Ammous
    innbundet
  • Gå til Verdiskapende prosjektledelses produktside
    Torgeir Skyttermoen, Anne Live Vaagaasar
    fleksibind
  • Gå til The Five Dysfunctions of a Teams produktside
    Patrick M. Lencioni
    innbundet

Mer om Adlibris

Om Adlibris

Vi er Nordens største nettbokhandel, og tilbyr over 13 millioner boktitler og det meste av det beste innen spill, leker, hobby og garn. Vår misjon er å være en moderne bokhandel for alle bokelskere: et innbydende sted for lesing, læring og skaping. Det er hva som driver oss, hver dag. Adlibris er en del av Bonnier Group.

  • Alltid gode priser

  • Fri frakt over 299,-

  • Nordens største bokhandel

Meld deg på nyhetsbrev

Motta våre beste boktips, nyheter og gode tilbud. Registrer deg nå, og få 10% rabatt på det første kjøpet ditt. Tilbudet gjelder kun nye abonnenter og privatkunder. Rabatten gjelder ikke norske bøker utgitt 2024, fag- og studielitteratur, digitale bøker og gavekort.