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Wertschätzende Kommunikation mit Spenderinnen und Spendern
Spar

Wertschätzende Kommunikation mit Spenderinnen und Spendern

Stephanie Neumann beschreibt in diesem essential die von Marshall Rosenberg entwickelte Methode der „Gewaltfreien Kommunikation“ (GFK) – ein Handlungskonzept, in dem es darum geht, die Gefühle und Bedürfnisse der Gesprächspartnerin oder des Gesprächspartners zu verstehen, damit Vertrauen entstehen kann.
Undertittel
Gewinnung und Bindung von Unterstützerinnen und Unterstützern durch empathische Gespräche
Opplag
1. Aufl. 2020 ed.
ISBN
9783658295356
Språk
Tysk
Vekt
310 gram
Utgivelsesdato
3.3.2020
Antall sider
45