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Weiterempfehlung als Marketingziel
Spar

Weiterempfehlung als Marketingziel

Gunnar Markert untersucht, welche Maßnahmen von Unternehmen und welche persönlichen Motive der Kommunikation zu Weiterempfehlungen führen. Mit einem auf empirischen Ergebnissen aufbauenden Konzept liefert der Autor konkrete Vorgaben zur Messung und zur effizienteren Steuerung der Weiterempfehlung innerhalb eines Managementprozesses.
Undertittel
Analyse, empirische Prüfung und Managementimplikationen
ISBN
9783834909299
Språk
Tysk
Vekt
310 gram
Utgivelsesdato
24.4.2008
Antall sider
332