Unternehmenskultur und ihre zielgerichtete Veranderung

Der Terminus "e;Unternehmenskultur"e; erscheint im Gewand der Nichtfassbarkeit, der Unmoglichkeit zur Objektivierung und der emotionalen Qualitat. Es hat etwas unheimliches, wenn jene als selbstverstandlich angenommenen "e;heiligen Kuhe"e; sich durch hart umkampfte Markte bewegen und entscheidenden, doch oftmals unterschatzten, Einfluss nehmen. Die Sensibilitat fur diesen Faktor sollte allerdings zunehmen, schlielich sind es, in Zeiten selbstorganisierender Netzwerke und dienstleistungsgepragter Markte, immer weniger die absolut rationalen, objektiven und sichtbaren Aspekte, die den Unterschied ausmachen. Die scheinbar feine, aber entscheidende Differenzierung mithilfe der Unternehmenskultur fuhrt zur Exzellenz einer Unternehmung und stellt somit einen bedeutsamen strategischen Erfolgsfaktor dar. Das Buch wird mit einem Kaleidoskop an Perspektiven und Wertungen in Hinblick auf Unternehmenskultur erffnet, um in einem weiteren Schritt deren Rolle als strategischer Erfolgsfaktor zu unterstreichen. Auf der Basis eines Grundverstndnisses, sowohl fr Unternehmenskultur im Allgemeinen als auch fr diesbezgliche Vernderungsprozesse, werden zentrale Herausforderungen zur erfolgreichen und nachhaltigen Vernderung von Unternehmenskulturen, fundiert auf psychologischen Theorien, errtert. Einen besonderen Schwerpunkt findet die Betrachtung entstehender Widerstnde innerhalb des Prozesses. Der sich anschlieende integrierte und prozessbezogene Lsungsansatz bietet eine umfassende Antwort auf die Frage, wie Unternehmenskultur erfolgsorientiert entwickelt, verndert und gestaltet werden kann. Der Leser profitiert dabei von ganzheitlichen Darstellungen, die, auf verschiedensten theoretischen Aspekten basierend, sowohl strategische als auch operative Handlungsempfehlungen bieten. Insgesamt wird dabei stets der interdisziplinre Spagat zwischen Wirtschaftswissenschaft und Psychologie gewagt. Elementare Fundierungen sttzen sich auf wesentliche wissenschaftliche Erkenntnisse sowohl aus der Sozial- als auch der Lern- und Verhaltenspsychologie, so z.B. das Elaboration-Likelihood-Modell, die Theorie der kognizierten Kontrolle, das Organisationslernen, verschiedene Methoden der Wissenskommunikation, die Theorie der psychologischen Vertrge sowie Erkenntnisse zur operanten Konditionierung, zum Lernen am Modell und zur Verstrkungstheorie.