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Teleservice im Maschinen- und Anlagenbau
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Teleservice im Maschinen- und Anlagenbau

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Arndt Borgmeier zeigt, dass Teleservice im Maschinen- und Anlagenbau als ein Instrument der Kundenbindung geeignet ist, aber kaum eine Neukundengewinnung ermöglicht.

Ausgezeichnet mit dem zweiten Preis der Stiftung Industrieforschung für herausragende wissenschaftliche Arbeiten.
Undertittel
Anwendung und Gestaltungsempfehlungen
ISBN
9783322810649
Språk
Tysk
Utgivelsesdato
2.7.2013
Tilgjengelige elektroniske format
  • PDF - Adobe DRM
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