Situative Führung in einer Serviceabteilung

Aufgrund der zentralen Bedeutung dieses Ph nomens f r das Management wurde dem Thema F hrung in der Organisationsforschung besondere Aufmerksamkeit geschenkt. Obwohl sie diese Bezeichnung nicht ausdr cklich verwenden, begannen sowohl Taylor als auch Fayol ihre Beitr ge zur Erforschung des Organisationsverhaltens zu Beginn des 20. Jahrhunderts, genauer gesagt im Jahr 1911, mit der Ver ffentlichung von Frederick W.Taylors Buch The Principles of Scientific Management. Der grundlegende Ansatz dieser Studie, der zu den situativen Perspektiven geh rt - der Teil des Kontingenzansatzes ist -, ist die von Hersey und Blanchard vorgeschlagene Situational Leadership Theory, die das Ergebnis dieser Entwicklung von Studien zum Thema F hrung ist. F r diese Autoren wird das Erfolgsmodell durch die Wahl des richtigen F hrungsstils in Bezug auf den Reifegrad (oder die Bereitschaft) der Teammitglieder in einer bestimmten Situation erreicht, d. h. eine Theorie, die sich auf die Gef hrten konzentriert.