Spar
Service-Exzellenz
e-bok, 2013
Tysk
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"Service-Exzellenz" macht Mut zur Kundenorientierung. Praxiserprobte Instrumente und zahlreiche Beispiele zeigen, wie es gelingt, Kundenerwartungen zu übertreffen und die Wertschätzung des Unternehmens nachhaltig zu steigern.
- Undertittel
- Konsequente Kundenorientierung mit Herz und Verstand
- Redaktør
- Dietrich Buchner
- ISBN
- 9783322827104
- Språk
- Tysk
- Utgivelsesdato
- 1.7.2013
- Forlag
- Gabler Verlag
- Tilgjengelige elektroniske format
- PDF - Adobe DRM
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