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In innovativen Beiträgen hochrangiger Wissenschaftler und Case-Studies von Praktikern stellen Keuper/Hogenschurz Strategien, Chancen und Risiken, Instrumente sowie Geschäftsmodelle aus den Bereichen Retail, Sales und Service Management beispielhaft dar. Branchenübergreifende Betrachtungen verdeutliche, dass das Management, das Marketing, die Promotion und die Messung der Performance im Retail-, Sales- und Service-Bereich zentral für den Unternehmenserfolg ist.
Undertittel
Management, Marketing, Promotion und Performance
ISBN
9783834995919
Språk
Tysk
Utgivelsesdato
8.3.2008
Tilgjengelige elektroniske format
  • PDF - Adobe DRM
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