Résistance au changement

Une entreprise est un syst me sociotechnique dynamique qui doit survivre dans un environnement en constante volution pour r sister la pression ext rieure et satisfaire les demandes de ses clients externes et internes. L'objectif principal de tout syst me est sa pr servation dans le temps. Cette pr servation peut tre obtenue par son adaptation continue aux pressions externes et internes et donc par un changement et une volution constants. Le concept d' volution implique le concept de changement (Burke & Church & Waclawski, 1993). Par cons quent, le changement est un concept troitement li la survie, la croissance et au succ s de tout syst me (Siegel, 1996). Cependant, un l ment cl de chaque syst me est l'homme - l'employ . L'employ , par son travail, contribue directement la r alisation des objectifs poursuivis et dirige et organise la croissance et le d veloppement continus du syst me auquel il appartient.