Problemlösung Und Kommunikation Im Management

Wenn man sich in der Betriebswirtschaftslehre mit Problemen beschaftigt, geht man ublicherweise von einem ganz bestimmten Problemtyp aus: von Problemen, die auf bekannte, wohl definierbare Fragestellungen zuruckzufuhren sind und sich mit ebenso bekannten und vorab bestimmbaren Instrumenten losen lassen. Aber entspricht dieser Problemtyp tatsachlich der praktischen Realitat? Wohl kaum Der uberwiegende Teil der Probleme, die in der Unternehmenspraxis zu losen sind, sind neuartig: Probleme, deren Ursachen und Zusammenhange unerkannt sind und fur deren Losung geeignete Instrumente erst noch zu finden sind. Und sind Probleme wirklich bereits dann beseitigt, wenn man es schafft, eine geeignete Losung zu finden? Wohl kaum "