Spar
Präferenzbasierte Segmentierung von Fondskäufern
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Reinhard Schmidt entwickelt am Beispiel von Investmentfonds einen Ansatz für eine verbesserte Kundenorientierung im Bankgeschäft. Grundlage ist eine Befragung von Bankkunden. Mittels präferenzbasierter Segmentierung identifiziert der Autor vier Kundentypen sowie deren Bedürfnisse. Darüber hinaus werden innovative Prognoseverfahren und Validitätsmessungen eingeführt.
- Undertittel
- Verbesserung der Kundenorientierung im Fondsvertrieb
- ISBN
- 9783835092075
- Språk
- Tysk
- Utgivelsesdato
- 12.12.2007
- Tilgjengelige elektroniske format
- PDF - Adobe DRM
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