Perception des publications en ligne par les consommateurs

Dans le paysage actuel de la communication num rique, les r seaux sociaux repr sentent un canal de communication important pour les marques. L'objectif g n ral de cette tude est de comprendre la perception qu'ont les consommateurs des messages des marques de mode de luxe sur les m dias sociaux. Plus pr cis ment, les dimensions suivantes ont t analys es: information, bouche- -oreille, tendances, personnalisation, interactivit , valeur de la marque et intention d'achat. En utilisant la m thode quantitative, deux tudes quantitatives ont t men es sur la base d'une enqu te par questionnaire, l'instrument tant bas sur le mod le de Yadav et Rahman (2017). Dans l' tude I, l'objectif tait d'analyser le point de vue des consommateurs sur les publications que les marques de mode de luxe font sur les m dias sociaux. Dans l' tude II, l'objectif tait d'analyser les profils des utilisateurs de m dias sociaux des marques de mode de luxe.