Ouvir e falar com o coração, com base na comunicação não violenta

Os professores podem influenciar positivamente a motiva o dos alunos atrav s de uma comunica o respeitosa. Para que os alunos se sintam motivados a aprender, fundamental que haja uma boa rela o interpessoal, aliada a um tratamento respeitoso. Para alcan ar isso, necess rio utilizar uma linguagem que coloque o respeito no centro das rela es. Essa linguagem a comunica o n o violenta (CNV), segundo Marshall B. Rosenberg. Este livro enfatiza a necessidade de uma comunica o respeitosa, especialmente em institui es de ensino, descreve a sua import ncia para a motiva o para a aprendizagem e explica o modelo de comunica o n o violenta, que uma forma especial de tratamento respeitoso.