Open Innovation. Die Rolle des Kunden im Innovationsprozess

Bachelorarbeit aus dem Jahr 2021 im Fachbereich BWL - Unternehmensfuhrung, Management, Organisation, Note: 2,5, FOM Hochschule fur Oekonomie und Management gemeinnutzige GmbH, Hochschulstudienzentrum Hamburg, Sprache: Deutsch, Abstract: Diese Arbeit geht auf die Nutzlichkeit des OI (Open Innovation) Ansatzes fur Unternehmen ein. Wird uber OI geredet, dann wird uber die Einbindung externer Wissensquellen gesprochen. Darunter zahlen, Lieferanten, Wettbewerber, Mitarbeiter, Universitaten und Kunden. Das Einbinden jeder dieser Gruppen in die Arbeit wurde die Groe der Arbeit ubersteigen, daher wird der Fokus auf den Kunden gelegt. Weitergehend soll erschlossen werden, welche Methoden dabei helfen konnen, den Kunden in den Innovationsprozess zu integrieren. Nach der Einfuhrung in die Begrifflichkeiten von Innovation, wird diese Arbeit das OI in seinen grundlegenden Zugen beschreiben. Die Beschreibungen der verschiedenen Methoden soll dazu dienen, die beiden Case Studies besser in den OI Prozessen einordnen zu konnen. Anschlie end sollen die Nutzen und Grenzen beider Beteiligten, also Kunden und Unternehmen betrachtet werden. Im Rahmen einer Studie aus dem Jahr 2011 sollen Anforderungen an Unternehmen dargestellt werden. Abschlie end soll aufgezeigt werden, ob Unternehmen generell erfolgreicher sind, wenn der Kunde einbezogen wird.