
Offensives Marketing im E-Business
Das Buch stellt die vier Schlüsselprinzipien zum dauerhaften Markterfolg vor: Attract - die richtigen Interessenten finden, Convert - Interessenten zu profitablen Kunden machen, Serve - Kunden bedienen und begeistern, Retain - Kunden zu loyalen Stammkunden machen. Erprobte Vorgehensweisen erfolgreicher Unternehmen, Checklisten, Praxistipps sowie Fallbeispiele aus den verschiedensten Branchen erleichtern Einstieg und praktische Umsetzung.
- Undertittel
- Loyale Kunden gewinnen - CRM-Potenziale nutzen
- Forfatter
- Anja Förster, Peter Kreuz
- Opplag
- 2002 ed.
- ISBN
- 9783540431640
- Språk
- Tysk
- Vekt
- 446 gram
- Utgivelsesdato
- 25.3.2002
- Antall sider
- 276
