Neuromarketing

Nos ltimos anos, o neuromarketing ganhou muita aten o entre os profissionais de marketing. Sendo uma disciplina relativamente nova que combina aspetos selecionados do marketing, da biologia e das ci ncias humanas, o neuromarketing promete uma melhor compreens o do comportamento do cliente, tanto no com rcio eletr nico como no retalho em lojas f sicas. Neste livro, o autor investiga alguns aspetos fundamentais do neuromarketing como ci ncia - a sua identidade complexa, metodologia fragmentada, diretrizes ticas e impacto no comportamento do cliente, avaliando a campanha digital da Dove no Reino Unido. A investiga o apresentada no livro foi impulsionada pela filosofia do positivismo e baseada em uma experi ncia composta por duas fases: rastreamento do olhar (traduzido em mapas de calor) e experi ncia de compra na loja. A investiga o revelou uma forte exist ncia de rea es inconscientes dos consumidores, o poder dos est mulos visuais e a alta atividade do c rebro reptiliano durante a primeira exposi o a novos est mulos. No entanto, o neuromarketing pode ser uma resposta para os profissionais de marketing que buscam otimizar ou criar campanhas digitais de forma a aumentar significativamente as vendas ou o reconhecimento da marca?