Marketing sucht Zielgruppe … oder: Was macht der Gorilla am POS?

Gibt es so was wie Digital Natives wirklich – oder sind sie nur ein Marketing-Phantom? Vergnüglich, unterhaltend, aber dennoch sachkundig werden alle Bereiche des Marketings seziert: Die Beispiele stammen aus der Strategieentwicklung ebenso wie aus Kommunikation und Marktforschung.