Manual de investigacion de mercados turisticos

El estudio de los mercados turisticos debe ser una premisa basica en las decisiones de los gestores de organizaciones y destinos turisticos. Existen muchos libros y manuales publicados sobre investigacion de mercados, pero, a pesar de ello, todavia es muy escasa la perspectiva de investigacion de mercados en el ambito turistico, al menos en Espana y en los paises hispanoamericanos. Aunque, en su origen, este manual se dirige principalmente hacia los estudiantes universitarios de turismo, tambien es un libro que puede ser valido para otros estudiantes, estudiosos y profesionales dedicados a la investigacion turistica. El contenido de la obra se estructura en torno a siete capitulos, abarcando seis de ellos los conceptos basicos de la investigacion de mercados turisticos, los sistemas y fuentes de informacion en turismo y el proceso de investigacion de mercados turisticos. Y dentro de este proceso se profundiza en el detalle de las tecnicas de investigacion de mercados, el diseno de cuestionarios y las escalas de medidas en la investigacion turistica. Por ultimo, se ha creido relevante incluir un capitulo de aplicacion practica que esta dedicado al diseno de experimentos en el ambito turistico.