Spar
Management von Kundenfeedback
Forfatter:
heftet, 2003
Tysk
Thomas Angerer entwickelt einen neuen, interdisziplinaren Ansatz zum Kundenfeedback-Management fur komplexe Umweltsituationen. Dabei legt er besonderen Wert auf Muster in der Kunden-Unternehmens-Beziehung auf der nonverbal-ausdruckspsychologischen Ebene. Anschliessend zeigt er Implikationen fur die Gestaltung und Fuhrung von Verkaufsgesprachen und zur Personalentwicklung und -auswahl auf.
Ausgezeichnet mit dem Alpen-Adria-Wissenschaftspreis 2003."
Ausgezeichnet mit dem Alpen-Adria-Wissenschaftspreis 2003."
- Undertittel
- Integrative Konzeption und empirische Transaktionsanalyse der Erfolgswirksamkeit
- Forfatter
- Thomas Angerer
- ISBN
- 9783824479863
- Språk
- Tysk
- Vekt
- 310 gram
- Utgivelsesdato
- 26.11.2003
- Antall sider
- 291
