Le bon et le gratuit

Contexte: Gr ce Internet, les consommateurs ont acc s un monde d'informations et peuvent facilement comparer les biens et services d'un fournisseur l'autre, et ainsi faire partie du processus de cr ation de valeur (Gr nroos 2002). Le prix est toujours la cl , mais comme les producteurs poussent d j leurs co ts la limite, ce que Chris Anderson (www.wired.com) appelle la course vers le bas, ils doivent rivaliser d'autres mani res, ce qui signifie qu'ils doivent plonger plus loin que le plus bas des prix. Cependant, ces biens et services gratuits doivent avoir une valeur m me s'ils n'ont pas d' tiquette de prix. Il y a deux fa ons de consid rer la valeur; l'altruiste et le normal. Ce dernier induit le rapport normal entre l'offre et la demande, o la demande augmente de m me que le prix, et vice versa. Le premier est cependant d fini comme la mani re d sint ress e de se pr occuper des autres, ou plus simplement, le contraire de l' go sme (www.ne.se). Si cela est traduit, cela signifie que les personnes ou les entreprises peuvent en fait donner des choses gratuitement, sans l'intention de faire un profit conomique. Ainsi, notre tude examine si une mesure de valeur en dehors de la mesure de la valeur conomique et mon taire est n cessaire.