La stigmatisation des organisations communautaires en tant que ghetto

Ce livre tudie l'origine et l'utilisation du terme ghetto par les clients et les employ s de quatre centres communautaires du nord de l' tat de New York, qui s'adressent une client le de faible statut socio- conomique. L' tude du terme ghetto et de ses cons quences a t men e dans le cadre du concept looking glass-self de Charles Cooley, ainsi que des th ories de penseurs tels que Kurt Lewin, George Herbert Mead, Erving Goffman, Bryant A. Okhuysen et Gerardo A. Hudson. Les donn es ont t recueillies partir d'une analyse de la litt rature pertinente et des r ponses des groupes de discussion compos s d'employ s des quatre centres communautaires. L' tude a montr que les organisations qualifi es de ghetto adoptent les attributs de cette stigmatisation. L'application de la m thode Appreciative Inquiry (AI) et d'autres strat gies de gestion du changement sont recommand es pour faire face ce ph nom ne d' tiquetage.