La Part Du Reve Dans Les Institutions: Regulation, Supervision, Analyse Des Pratiques

English summary: In every country, when a winemaker ages wine in a barrel, the porosity of the wood forming the latter's sides allows a significant proportion of the liquids to evaporate. This evaporation is called "the angels' share." Day after day, the farmer makes up for this angels' share by adding wine - compensation called "wetting off." Most of the great wines which warm our hearts were produced under such conditions. A healthcare, medico-social or educational establishment is as much a living being as a wine. Here, the angels are dreams and, if institutions neglect this dreams' share, this share offered to dreams, they decline, close up, and no longer produce the desired outcomes. It is regulation which supplies, or rather maintains, these dreams. If no regulator acts to accomplish this "wetting off" in the institutional "barrel," then operations go flat, sour, and ultimately turn into vinegar. In order to thrive, an institution needs this "dreams' share" which may at first seem to be a loss; yet, like the most precious of wines, this loss is essential to ensure its structure and quality. This "loss" ultimately becomes a gain. French description: Dans tous les pays du monde, lorsque le vigneron eleve son vin dans une barrique, la porosite du bois qui en constitue les parois laisse s'evaporer une partie des liquides dans une proportion que l'on ne saurait negliger. On appelle cette evaporation: la part des anges . Jour apres jour, le paysan compense cette part des anges en ajoutant du vin. On appelle cette compensation: l' ouillage . La plupart des grands vins qui rejouissent nos coeurs sont nes dans ces conditions. Une institution de soin, medico-sociale ou d'education, c'est un etre vivant comme l'est aussi un vin. Ici les anges sont les reves, et si les institutions ecartent cette part du reve, cette part offerte au reve, elles s'etiolent, se referment, et ne produisent plus les effets escomptes. Ce reve, c'est la regulation qui le fournit ou plutot qui l'entretient. Si aucun regulateur ne vient plus accomplir cet ouillage dans le tonneau institutionnel, alors la pratique s'evente, s'aigrit, et finalement se mue en vinaigre. Pour vivre, une institution a besoin de cette part du reve qui semble etre une perte de prime abord; mais cette perte est indispensable, a l'instar des vins les plus precieux, pour lui assurer structure et qualite. Cette perte est en definitive un gain. Voila l'etat d'esprit qui m'a guide pour ecrire ce livre. J'ai voulu analyser les rouages de ce que l'on appelle regulation, supervision, ou encore analyse des pratiques selon deux points de vue differents: rendre compte d'une pratique d'une part, sans toutefois tomber dans la banalite du simple temoignage; et proposer des supports theoriques pour en eclairer les bases, pour tenter d'ecrire les premisses d'une theorie de la regulation.