Spar
Kundenzufriedenheit und Preisverhalten
Forfatter:
heftet, 2002
Tysk
Nicole Koschate untersucht die Auswirkungen von Kundenzufriedenheit auf verschiedene Facetten des Preisverhaltens. Sie zeigt, dass zufriedene Kunden bereit sind, hohere Preise zu zahlen, und dass dieser Effekt nichtlinear ist. Die Ergebnisse der Studie dokumentieren daruber hinaus, dass Kundenzufriedenheit und Fairnessaspekte bei Preiserhohungen eine wichtige Rolle spielen."
- Undertittel
- Theoretische und empirisch experimentelle Analysen
- Forfatter
- Nicole Koschate
- ISBN
- 9783824477272
- Språk
- Tysk
- Vekt
- 310 gram
- Serie
- Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU), Universität Mannheim
- Utgivelsesdato
- 11.12.2002
- Antall sider
- 217
