Spar
Kundenzentriertes Markenmanagement
Starre Konstrukte wie die Markenpositionierung, Markendifferenzierung oder Markenkonsistenz werden durch die Ausrichtung am Kunden, die Customer Experience und die Customer Centricity in Frage gestellt.
- Undertittel
- Effektive Markenführung entlang der Customer Experience Journey
- Forfatter
- Elke Theobald, Mirjam Jentschke
- Opplag
- 1. Aufl. 2020 ed.
- ISBN
- 9783658280215
- Språk
- Tysk
- Vekt
- 310 gram
- Serie
- essentials
- Utgivelsesdato
- 24.3.2020
- Forlag
- Springer Gabler
- Antall sider
- 53
