Spar
Kundenintegration und Kundenbeziehungen
Forfatter:
heftet, 2016
Tysk
678,-
Julia Meik untersucht die Kundenintegration alszentralen Bestandteil des Customer Relationship Managements im Dienstleistungssektor. Die Studieermöglicht die Ableitung von Implikationen für das Customer RelationshipManagement und das Personalmanagement im Dienstleistungssektor.
- Undertittel
- Konzeption, Wirkungsmechanismen und Managementimplikationen
- Forfatter
- Julia Meik
- Opplag
- 1. Aufl. 2016
- ISBN
- 9783658123550
- Språk
- Tysk
- Vekt
- 310 gram
- Utgivelsesdato
- 3.3.2016
- Forlag
- Springer Gabler
- Antall sider
- 291
