
Know Your Customer
- Undertittel
- New Approaches to Understanding Customer Value and Satisfaction
- Forfatter
- Robert B. Woodruff, Sarah F. Gardial
- ISBN
- 9781557865533
- Språk
- Engelsk
- Vekt
- 426 gram
- Utgivelsesdato
- 12.4.1996
- Forlag
- Blackwell Publishers
- Antall sider
- 358
