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Interaktive Arbeit
Spar

Interaktive Arbeit

Wie interaktive Arbeit konkret aussieht, wann sie gelingt, woran man scheitert, wie sie gestaltet und professionalisiert werden kann, wird anhand von drei Praxisfeldern untersucht: der Altenpflege, der Hotellerie und der Infrastruktur-Dienstleistung bei der Deutschen Bahn.?
Undertittel
Theorie, Praxis und Gestaltung von Dienstleistungsbeziehungen
Opplag
2012 ed.
ISBN
9783531193588
Språk
Tysk
Vekt
310 gram
Utgivelsesdato
2.10.2012
Antall sider
446