Intention d'achat et environnement d'apprentissage

La r volution des m dias sociaux a chang la fa on dont les entreprises et les consommateurs interagissent. Les entreprises d pendent fortement de ces outils modernes de communication avec les consommateurs. Les sp cialistes du marketing ne pourront plus cacher les aspects n gatifs de leurs produits ou services. La connectivit des consommateurs entre eux est beaucoup plus rapide et forte gr ce aux r seaux sociaux. Compte tenu de l'environnement externe dynamique, du syst me de travail rigide, de la concurrence acharn e, de la baisse des ventes, de la diminution des fonds et de la demande de responsabilit de la part des parties prenantes et des clients, la perspective de l'apprentissage en ligne et de l'intention d'achat s'est insinu e, et le besoin d'une meilleure communication dans les m dias sociaux se fait sentir.En s'inspirant de la mise en oeuvre du marketing des m dias sociaux par diverses organisations ailleurs, de leur succ s et des probl mes qu'elles ont rencontr s, il est n cessaire d' valuer le besoin, la portabilit et l'institutionnalisation de ces pratiques. Ce livre aide comprendre les aspects cach s de l'utilisation des m dias sociaux.