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Implementierung von IT Service-Management
Spar

Implementierung von IT Service-Management

innbundet, 2011
Tysk
Auf Basis von fünf Fallstudien werden Erfolgsfaktoren für die Einführung von IT-Prozessen in öffentlichen Einrichtungen im Sinne eines IT Service-Managements identifiziert.
Undertittel
Erfolgsfaktoren aus nationalen und internationalen Fallstudien
ISBN
9783642184765
Språk
Tysk
Vekt
446 gram
Utgivelsesdato
22.6.2011
Antall sider
173